Conditions Générales de Vente

Les forfaits d'éducation canine ont une durée de validité de 6 mois à compter de la date d'achat.

Passé ce délai, les séances non utilisées seront perdues et ne pourront faire l'objet d'aucun remboursement ni report.

Il est de la responsabilité du Client de planifier ses séances dans le délai imparti.

Un délai de 48 heures est requis pour toute annulation ou report de rendez-vous.

En cas d'annulation effectuée moins de 48 heures avant le rendez-vous prévu, ou en cas d'absence du Client sans notification préalable, la séance sera considérée comme due et ne pourra être ni remboursée ni reportée.

Les annulations doivent être communiquées par téléphone au 06 24 53 90 52 ou par email à [email protected].

Positiv Dog Coaching propose des prestations d'éducation canine et de comportementalisme incluant, sans s'y limiter :

• Séances d'éducation individuelles
• Cours collectifs
• Ateliers chiots
• Balades collectives
• Bilans comportementaux
• Conseils pré-adoption
• Séances en visioconférence

Les modalités spécifiques de chaque prestation sont définies lors de la réservation et peuvent varier selon les besoins du chien et les objectifs du Client.

Les tarifs des prestations sont indiqués en euros TTC et sont consultables sur le site internet ou communiqués sur demande.

Positiv Dog Coaching se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment. Les tarifs applicables sont ceux en vigueur au moment de la commande.

Pour les forfaits, le paiement intégral est exigé avant le début des prestations, sauf accord contraire établi par écrit.

Le Client reste responsable de son chien pendant toute la durée des prestations. Il s'engage à fournir toutes les informations nécessaires concernant l'état de santé, le comportement et l'historique de son animal.

Positiv Dog Coaching s'engage à mettre en œuvre tous les moyens nécessaires pour atteindre les objectifs fixés, mais ne peut garantir de résultats précis, l'éducation canine dépendant de nombreux facteurs dont l'implication du propriétaire et les caractéristiques propres à chaque animal.

Le Client s'engage à suivre les recommandations données par l'éducateur et à pratiquer régulièrement les exercices enseignés pour favoriser la progression de son chien.

Positiv Dog Coaching ne pourra être tenu responsable des dommages causés par le chien du Client à des tiers ou à leurs biens pendant ou en dehors des séances.